对话高力、证大、嘉州广场:红星云的好口碑是如何养成的?
把产品做好很难,把服务做好也很难,赢得客户的好口碑就更难了。不过,红星云却在很短的时间内相继获得了众多合作伙伴的认可,逐步在行业内树立起良好的口碑,其背后是红星美凯龙多年信息化建设打下的技术基础,也是对于服务品质的严苛要求。
6月11日,在一场红星云合作伙伴与红星美凯龙投资、发展团队的分享探讨中,来自高力集团、证大集团和嘉洲广场的三位嘉宾在现场对红星云的产品和服务交口称赞,直言选对了合作伙伴。
红星云副总裁唐明介绍“1+6 智慧场景战略”
01高力控股集团 封磊:不仅是技术,还有商业管理经验
作为最早的合作伙伴之一,高力控股集团与红星云在成功将商管ERP项目打造成为双方的标杆项目之后,于近日再次联手,共同搭建线上商城,助推其综合产业的运营。
高力控股集团信息中心总经理封磊在现场解释了与红星云多次合作的原因,“红星云为高力提供的不仅仅是技术,更是红星美凯龙30多年的商业管理经验。”
02证大集团 曹菲:产品线特别全
证大集团IT总监曹菲表示,“我们在全国拥有多个大拇指广场,但现在社区商业同质化现象非常普遍,因此,我们需要提升项目的科技含量,从而在竞争中占领先机。”
“一直以来,我们都想要找产品线特别全的公司来合作。”曹菲认为,红星云符合这个标准,“经过一段时间的合作,证大与红星云的磨合非常顺畅,达到了最初设定的夯实基础的目标。今后,我们也希望可以共同开发一些进攻性的产品,帮助我们在业绩上有进一步的增长。”
03嘉洲广场 莫龙宽:好产品总会发光
位于佛山的嘉洲广场,集购物、饮食、娱乐、休闲、文化于一体,是广佛核心区域最大、最好的MALL。“我们的坪效目前排在佛山第一。”嘉洲广场信息总监莫龙宽表示,嘉洲广场尽管运营状况非常好,但也需要顺应时代的变化,进行商业智慧化的变革,为消费者提供更好的服务。
“好产品总会发光。”虽然当时已经有合作的公司,但是当莫龙宽看到了红星云的产品之后,还是决定与“前任”分手,“红星云可以给我们更好的解决方案。未来,我们也希望能够跟红星云一直合作下去。”
对于三位合作伙伴的认可,红星云总裁王珏深表感谢:“最初,红星云的产品是依托于红星美凯龙进行自主研发的。但是,随着越来越多合作伙伴的加入,我们的产品也在不断迭代,在这过程中也融入了很多他们的理念。可以说,正是优秀的合作伙伴让红星云可以变得更加优秀。”
红星美凯龙的投资、发展部门是集团外部拓展的窗口,此番与红星云合作伙伴的交流,让他们对于红星云目前的产品及发展状况有了更深的理解,便于未来将红星云的技术更好地与外部企业相结合,推动整个行业智慧化变革。